ФНС России в письме от 09.09.2021 № БС-4-11/12811 разъяснила, что НК РФ не устанавливает, как работникам необходимо подавать заявления на возврат излишне удержанного НДФЛ. Организация может сама определить способы подачи заявлений, в том числе и электронный.